眼鏡



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よくあるご質問とその回答を紹介いたします。

メガネショップクォーターについて
Q. どこにありますか?
A. クォーターは福岡県内に3店舗、大分県内に3店舗、佐賀県内に1店舗ございます。それぞれのアクセスにつきましては、ショップリストをご参照ください。
Q. 店休日はありますか? 営業時間はどうなっていますか?
A. 店休日は特別設けておりません。店舗により異なります。営業時間は午前10:00から午後8:00までです。(※営業時間の異なる店舗もございます。ショップリストよりご確認をお願いします。)
Q. チェーン店ですか?
A. クォーターは苅田店(サンリブエル苅田店内)、行橋店(コスタ行橋店内)、門司店(トライアル門司片上海岸店)、別府店(トライアル別府店内)、中津店(トライアル中津店内)、わさだ店(メガセンタートライアルわさだ店内)、鳥栖店(フレスポ鳥栖内)の計7店舗で展開しています(2015年4月末現在)。行橋市のすえまつ興産株式会社が経営母体の眼鏡店です。

営業内容について
Q. 3千円台でメガネが作れると聞いたのですが、そのメガネって壊れやすいですか?
A. どのようなメガネも乱暴に扱えば壊れてしまいます。ただ、値段のいいメガネなら調整で元通りにできますが、安いものだと折れてしまうことがあるのも事実です。壊れたらまた新しく作り替えればいいというお客様には向いていると思います。ご用途に合わせてお選びください。人気商品です。
Q. 仕上がりまでにどれくらい時間がかかりますか?
A. 店内にレンズの在庫があれば、基本的に当日お渡しを原則としています。在庫切れの場合は2・3日、遠近両用・カラーなど特注レンズの場合は一週間程度いただきます。
Q. もし見え具合が悪かったときはどうなりますか?
A. そのようなことがないように丁寧な検査とご説明、そして、お客様自身に見え方のよいものを選んでいただくようにしておりますが、時々このような場合もございます。そのときは、ご遠慮なさらずにカウンターまで申しつけください。お渡しから3ヶ月以内であれば、無料にてレンズを交換いたします。
Q. フレームが壊れたときはどうなりますか?
A. 踏んだり落としたりしていないのに、フレームが折れてしまったといった場合は、お渡しから6ヶ月以内であれば、無料で修理・部品交換、またはフレームを交換いたします。ただし、同じフレームをご用意できない場合もございます。その際は、同等額のフレームと交換させていただきます。
Q. フレームを歪めてしまったのですが、直りますか?
A. 見てみないことにはなんとも言えませんので、一度お持ちください。たいていの場合はお直しできます(洗濯機で回してしまった、ボールがぶつかった、かけたまま居眠りをしてしまった、などはよく承ります)。
Q. レンズだけ、もしくはフレームだけを購入することはできますか?
A. もちろんできます。レンズのサイズやフレームの傷み具合などを見てからご提案いたしますので、眠っているメガネがございましたらお気軽にご相談ください。
Q. 視力検査はしてもらえますか?
A. 運転免許の更新前や、最近見え方が足りない気がするといった場合には、是非お立ち寄りください。もちろんお金はかかりません。